“靈活公交”是一種新型“預約”服務，也是紹興智慧出行的新潮流風向。10月26日，柯橋靈活公交上線試運營，作為柯橋區首條“靈活公交”線路，它正以它獨特的魅力和高效的服務，影響著人們日常出行，收獲了廣泛的贊譽與喜愛……

“一鍵召喚”直抵心之所向

自從開通柯橋靈活公交，我的出行變得方便多了，平時去興越農貿、華聯商貿城都只要在手機上‘打’個公交，省心又省錢。”住在柯橋區雍容華府的居民張大爺、何大爺豎起大拇指為家門口的“靈活公交”點贊。

紹興公交立足“便捷、靈活、惠民”,通過采集特定區域內熱點場景的出行數據，在柯橋區域內開通柯橋靈活公交，不定線，不定站，按需匹配線路，為乘客提供“最優選擇、最佳路程”，乘客可選擇手機小程序、電召叫車（電話：87293732）以及站點揚招司機代下單3種便捷模式預約乘車，真正實現了動態需求、動態發車、動態線路。據統計，柯橋靈活公交試運營以來，接單數近1450單，乘客平均等候時間約6分鐘。

立足需求暢通出行網絡

柯橋靈活公交的開通讓“二胎”寶媽謝女士興奮不已：“有了‘柯橋靈活公交’，兩個孩子可以自行坐車去華舍中學和華舍小學上學，省心更放心。”

柯橋靈活公交是柯橋區首條靈活公交線路，它銜接了社區與學校、商業體和主干道交通，沿途經過群賢西路，笛揚路等，串聯起之江學院、紹興第三醫院、華聯商貿城、藍天市心廣場等民生熱點、重要商圈，接駁換乘軌道交通1號線“中國輕紡城站”“越州大道站”“鑒水路站”，對區域內市民出行熱點需求進行全輻射，精細化滿足通勤、送學、買菜、購物、醫護等短途出行，提供優質、便民的新型公交服務。

“乘”心如意延伸服務觸角

“方便！真是方便！下樓走幾步就到招呼站了！”早上7點，家住東周小區的王大爺正拎著菜籃子在“東周小區（東）”招呼站等待他剛用電話預約的柯橋靈活公交。

公交服務送到家門口，居民享受“一站式”服務。據悉，為解決離站點較遠區域與新建小區居民的出行難題，柯橋靈活公交特設6個招呼站，為周邊居民提供“預約式”公交服務，打通出行“最后一公里”，實現零距離乘坐公交、點對點精準出行。截至目前，6個招呼站累計接單184筆，服務乘客455人次，包括王大爺在內的眾多新建小區居民，如今盡享靈活公交帶來的出行便利。

還等什么

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線路運營時間為6:30-18:30，票價2元。試運營期間（10月26日至11月25日），市民乘客可享受1分錢乘車優惠，待試運營結束后恢復2元票價。

預約流程

一、線上預約

預約入口：

1.乘客在運營區域內，通過線上預約入口“越暢行APP—靈活公交—柯橋靈活公交”，或通過微信小程序“靈活公交—柯橋靈活公交”，或在站點用微信掃描二維碼即可下單預約。

2.下單預約：乘客通過地圖選點或手動輸入的方式選擇上、下車站點，并確認行程及乘車人數。下單時，需注意上車站點的選擇，可點擊地圖右下角的實時定位按鈕，選擇當前所在位置的站點。

3.等候派單：乘客下單后，需等候車輛接單，匹配成功的乘客需根據提示前往相應的站點等候車輛進站。如未匹配到車輛，系統將給予提示，乘客可重新預約或選擇其他交通工具。

4.預約成功：乘客預約成功后可在系統上查看所乘坐車輛車牌及車輛到達時間。乘客上車前需核對到達車輛車牌與訂單車牌是否相符，并請主動告知駕駛員下單手機號碼末四位，核驗正確后上車支付車費。駕駛員會按同行乘客最優路線將乘客送達目的地。

二、線下預約

1.撥打電話87293732熱線叫車。根據接線人員提示，提供上下車站點、乘車人數等相關信息，并提前前往相應的站點等候車輛進站。

2.站點揚招上車。根據駕駛員提示，乘客提供下車站點、乘車人數等相關信息，待駕駛員完成相關操作后上車支付車費。

注意事項

為保證營運安全和服務質量，駕駛員會根據乘客訂單按最優線路進行接送，乘客中途請勿隨意上下車。乘客如需變更行程，請于上車前取消訂單。

請乘客提前到達指定上車點候車，如車輛到站時乘客還未到達站點，駕駛員會等候1分鐘，如1分鐘后乘客還未到達站點，乘客訂單將會被取消。建議乘客到達站點后發起訂單。

乘客到站時，為確保行車安全減少車輛調頭，駕駛員會按最優路線將乘客送達目的地附近，以車輛行進方向的一側站點下車，請乘客理解配合